কম্পিউটার ব্যবহারকারীদের জন্য হোয়াটসঅ্যাপ ওয়েবে যুক্ত হলো ভয়েস ও ভিডিও কলের সুবিধা। যারা কম্পিউটারে অ্যাপ ব্যবহার না করে ব্রাউজারে সরাসরি হোয়াটসঅ্যাপ ওয়েব ব্যবহার করেন, তাদের জন্য দারুণ সুবিধা নিয়ে এসেছে মেটার এই জনপ্রিয় মেসেজিং প্ল্যাটফর্ম। মঙ্গলবার এই সুবিধা চালু করে হোয়াটসঅ্যাপ। নতুন সুবিধা অনুযায়ী, এখন থেকে হোয়াটসঅ্যাপ ওয়েব থেকে অডিও-ভিডিও দুধরনের কলই করতে পারবেন। এর জন্য লাগবে না কোনো ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশন বা আলাদা কোনো ফিচার। কল ট্রান্সফার (Call Transfer) কল না কেটেই মোবাইল বা ট্যাবলেট থেকে চলমান কল ‘হোয়াটসঅ্যাপ ওয়েব’ বা ‘ডেস্কটপ অ্যাপে’ সরিয়ে নেওয়া যাবে। কল স্থানান্তরের সময় অপর প্রান্তের কেউ টেরই পাবেন না; কথা বা ভিডিও কোনো বিরতি ছাড়াই চলতে থাকবে। ওয়েটিং রুম (Waiting Room) কল লিংকের মাধ্যমে যুক্ত হওয়া গ্রুপ কলের ওপর হোস্টের পুরো নিয়ন্ত্রণ থাকবে। ‘Require approval to join’ অপশন চালু থাকলে নতুন কেউ সরাসরি কলে ঢুকতে পারবেন না, আগে ওয়েটিংরুমে অপেক্ষা করবেন। হোস্ট যাচাই-বাছাই করে যাকে ইচ্ছা অনুমতি দিতে পারবেন এবং কল শুরুর আগে প্রয়োজনীয় প্রস্তুতি নেওয়ার সময় পাবেন। কুইক এইচডি (QuickHD) কল কানেক্ট হওয়ার প্রথম মুহূর্ত থেকেই হাই-ডেফিনিশন (HD) ভিডিও সার্ভিস পাওয়া যাবে। ভিডিওর মান স্বয়ংক্রিয়ভাবে ভালো হবে, বাড়তি কোনো সেটিংস অন করতে হবে না। নয়েজ সাপ্রেশন (Noise Suppression) বাইরের হইচই, ট্রাফিকের শব্দ বা ফ্যানের আওয়াজ ফিল্টার করে শুধু ব্যবহারকারীর কণ্ঠ পরিষ্কারভাবে পৌঁছে দেবে। কলের স্ক্রিন থেকেই যেকোনো সময় এই ফিচারটি চালু বা বন্ধ করা যাবে। পর্যায়ক্রমিক রিলিজ (Gradual Rollout) আপডেটটি পর্যায়ক্রমে বিশ্বের সব ব্যবহারকারীর কাছে পৌঁছানো হচ্ছে। ফিচারগুলো এখনো না এসে থাকলে অ্যাপটি আপডেট দেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে।